A ATENDAS lança em 1º de novembro o Minha ATENDAS, portal que dá aos gestores acesso direto e em tempo real ao consumo, às faturas e ao histórico de uso da operação. Pelo mesmo painel, é possível visualizar, baixar e pagar a fatura.
O lançamento antecipa uma necessidade de quem gere operações com vários canais: ter visibilidade imediata sobre os dados. A plataforma já contava com um painel financeiro, e o Minha ATENDAS amplia essa visão: reúne em um só lugar o consumo em tempo real, as faturas, a previsão de gastos e a auditoria detalhada de cada evento. O gestor entra com o mesmo login que já usa na plataforma e consulta as informações quando quiser.
O painel mostra o consumo de cada serviço no mês e quanto do plano contratado já foi utilizado. As faturas do período ficam disponíveis para visualização, download e pagamento ali mesmo, ao lado de uma previsão de valor conforme o uso, o que ajuda a planejar o orçamento antes do fechamento. Na área de auditoria, cada evento fica registrado, inclusive os de meses anteriores, com filtros por tipo e download em planilha para conferência. Cada registro pode ser identificado pela equipe responsável e pelo tipo de serviço. Se surgir uma dúvida, o gestor agenda uma conversa com a equipe de Customer Success direto pelo portal.
Na prática, o gestor ganha uma visão mais completa da operação e acompanha cada etapa do custo enquanto ela acontece, do consumo ao pagamento. E a ATENDAS já avalia as próximas evoluções do portal, entre elas um detalhamento ainda maior do consumo por tipo de serviço e de atendimento.
Sobre a ATENDAS
A ATENDAS é uma plataforma de tecnologia para atendimento, vendas e relacionamento que reúne, em um só ambiente, CRM conversacional, WhatsApp Business API Oficial, RCS, SMS, telefonia com URA e discadora, agentes de inteligência artificial, contratos digitais e KYC. Parceira oficial da Meta como Tech Provider, atende empresas de diferentes portes e segmentos, de clínicas, academias e prestadores de serviço a redes de franquias e equipes de campo, que precisam atender, vender, cobrar e fechar contratos com segurança. Mais informações em atendas.com.br
